請問各位網友~有人知道聯邦的理財科電訪人員的工作性質嗎,希望有前輩能分享經驗,感激不盡
2013-05-22 09:05:25 補充
請問前輩是曾經待過聯邦銀行的嗎,可以請問電訪跟電銷有什麼不同呢,謝謝回答
2013-05-22 09:33:34 補充
這個職務是派遣性質的,現在銀行是不是很多都用派遣性質的呢,然後再看工作表現考慮是不是轉正,像電訪的工作在未來銀行業的展願大嗎,謝謝有經驗的前輩告知了,感激不盡。
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這玩意難做
通時應該要 3.5小時吧
就打給聯邦銀行的客戶
問他要不要買保險..?
還是基金?
諸如此類
有業績壓力
業績不到每天保證被罵到臭頭!!
2013-05-22 09:57:11 補充
現在很多中型或者大型企業都是派遣
連很多工程師也是派遣.......
問題不再於派遣
問題在於你可以勝任嗎?
電銷好處是, 不用一個一個親自拜訪 省去車馬費 也省時間!
往往傳統的方式是
你可能在某超商駐點
然後站了一整天, 有成交的客戶可能才1個人.....
有時候辛苦跑了2~3天 成交的客戶 零個......
可是電銷可以省去這種不必要的時間!!
電銷缺點 拒絕的快!!
電銷這玩意是從美國傳到台灣的
電銷已經有35年的歷史~
台灣目前只有十來年的歷史
美國大明星強尼戴普在尚未成名以前, 也當過電銷客服專員咧
至於未來展望性...
不再於電銷
是在於政府的策略
2013-05-22 09:57:17 補充
台灣景氣差 台灣越來越窮的情況
即使你不用電銷
一個一個拜訪的方式
成交率也低.......
即使採用在超級市場門口前面架設櫃台
成交率就高嗎..?
景氣差 人民窮
你用各種方式都很難成交....
因為光填飽肚子就很難了~
不是說不能做
只是不容易做
2013-05-22 09:59:46 補充
電訪也是電銷的一種
透過電話訪問原先銀行端的客戶
利用現有銀行原本的名單
降低客戶的警戒心
從電話訪談的過程, 詢問客戶使用信用卡順利不順利
再開始詢問是否要購買像基金? 或者保險等相關產品...
若都不要
再詢問客戶是不是要接受理財的專員服務
諸如此類~
2013-05-22 10:01:57 補充
有時候電訪也充當問券調查的功能
偶爾也會充當銷售的功能
這樣了解吧