請問各位網友~有人知道聯邦的理財科電訪人員的工作性質嗎,希望有前輩能分享經驗,感激不盡




  • 2013-05-22 09:05:25 補充


    請問前輩是曾經待過聯邦銀行的嗎,可以請問電訪跟電銷有什麼不同呢,謝謝回答




  • 2013-05-22 09:33:34 補充


    這個職務是派遣性質的,現在銀行是不是很多都用派遣性質的呢,然後再看工作表現考慮是不是轉正,像電訪的工作在未來銀行業的展願大嗎,謝謝有經驗的前輩告知了,感激不盡。





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這玩意難做

通時應該要 3.5小時吧

就打給聯邦銀行的客戶
問他要不要買保險..?
還是基金?

諸如此類


有業績壓力

業績不到每天保證被罵到臭頭!!





  • 2013-05-22 09:57:11 補充


    現在很多中型或者大型企業都是派遣
    連很多工程師也是派遣.......

    問題不再於派遣
    問題在於你可以勝任嗎?

    電銷好處是, 不用一個一個親自拜訪 省去車馬費 也省時間!
    往往傳統的方式是
    你可能在某超商駐點
    然後站了一整天, 有成交的客戶可能才1個人.....
    有時候辛苦跑了2~3天 成交的客戶 零個......
    可是電銷可以省去這種不必要的時間!!

    電銷缺點 拒絕的快!!

    電銷這玩意是從美國傳到台灣的
    電銷已經有35年的歷史~
    台灣目前只有十來年的歷史

    美國大明星強尼戴普在尚未成名以前, 也當過電銷客服專員咧

    至於未來展望性...
    不再於電銷
    是在於政府的策略




  • 2013-05-22 09:57:17 補充


    台灣景氣差 台灣越來越窮的情況
    即使你不用電銷
    一個一個拜訪的方式
    成交率也低.......

    即使採用在超級市場門口前面架設櫃台
    成交率就高嗎..?

    景氣差 人民窮

    你用各種方式都很難成交....
    因為光填飽肚子就很難了~

    不是說不能做
    只是不容易做




  • 2013-05-22 09:59:46 補充


    電訪也是電銷的一種

    透過電話訪問原先銀行端的客戶

    利用現有銀行原本的名單
    降低客戶的警戒心

    從電話訪談的過程, 詢問客戶使用信用卡順利不順利
    再開始詢問是否要購買像基金? 或者保險等相關產品...
    若都不要
    再詢問客戶是不是要接受理財的專員服務

    諸如此類~




  • 2013-05-22 10:01:57 補充


    有時候電訪也充當問券調查的功能
    偶爾也會充當銷售的功能
    這樣了解吧





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